Unternehmen müssen heutzutage bei ihrer digitalen Transformation mutigen Schrittes vorangehen. Um eng integrierte digitale Strategien zu beschleunigen und die sich ändernden Kundenerwartungen zu erfüllen, ist es entscheidend, die Kontrolle über die Kommunikationstechnologien zu behalten.
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Für Unternehmen, die Kontrolle über Ihre Technologieentwicklung zu behalten
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der Unternehmen beschleunigten während der Pandemie die Einführung von cloudbasierten Plattformen für Unified Communications & Collaboration (UC&C).
Mehr als 60 %
UC&C ist nicht mehr wegzudenken.
Achten Sie darauf, dass Ihre individuellen Bedürfnisse und langfristigen Geschäftsziele in den Entscheidungsprozess einfließen.
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Der weltweite UC&C-Markt wird bis 2028 mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von
13,4 %
wachsen
Immer mehr Unternehmen wollen ihre Kommunikations- und Collaboration-Prozesse mit Video, Messaging, SMS, Dateifreigabe und mobilen Anwendungen digitalisieren
Wählen Sie eine Lösung, die die Funktionen und Möglichkeiten bietet, die den Anforderungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter am besten entsprechen.
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Bis 2022 werden
75% der Unternehmen
die während COVID-19 Homeoffice-Vereinbarungen für Ihre Mitarbeiter eingeführt haben, Optionen für Remote-Arbeit beibehalten.
Cloud-Dienste sind unerlässlich, um
Mitarbeiter an dezentralen Arbeitsorten zu unterstützen und die Widerstandsfähigkeit
des Unternehmens aufzubauen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Kommunikationstools anbieten, die den Mitarbeitern die Freiheit geben, das Arbeitsmodell zu wählen, bei dem sie sich sicher und produktiv fühlen.
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Die meisten der zukunftsfähigen Unternehmen konzentrieren sich auf 4 miteinander verbundene Tendenzen:
Mehr Konnektivität
Geringere Transaktionskosten
Beispiellose Automatisierung
Grundlegende gesellschaftliche Wandlungen
Führungskräfte rücken den Fokus auf eine postpandemische Zukunft, die drei Hauptfragen beantwortet:
1. Wer sind wir als Unternehmen?
2. Wie arbeiten wir?
3. Wie wachsen wir?
Die Antworten auf diese Fragen fallen für jedes Unternehmen unterschiedlich aus. Daher ist es unerlässlich, eine an Ihre Vision anpassbare Kommunikationsplattform zu übernehmen.
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Wussten Sie, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter während des B2B-Kaufprozesses etwa über 5 % der Zeit eines Kunden verfügen?
Mehr denn je rückt die einfache und flexible Gestaltung des B2B-Kaufprozesses in den Vordergrund, da sich Kaufdynamiken schnell verändert haben.
Haben Ihre Mitarbeiter einfachen Zugriff auf eine Vielzahl von Kommunikations-Tools, so dass sie während den Kundeninteraktionen auf den wirksamsten Kanal zurückgreifen können?
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Die Vorbereitung der Unternehmenszukunft beginnt mit der Stabilisierung von Geschäftsabläufen für Zukunftsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit.
Wo beginnt der postpandemische Aufschwung? Für viele digitale Vorreiter bedeutet es, von einem taktischen zu einem strategischen Ansatz der Geschäftskontinuität zu wechseln.
Jedes Unternehmen befindet sich an einem anderen Punkt in diesem Kontinuum und bedarf unterschiedlicher Kommunikationslösungen, um zur nächsten Phase überzugehen.
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630%
Das ist der sprunghafte Anstieg der Cyberkriminalität zwischen Januar und April 2020, als durch neue Arbeitsweisen neue auszunutzende Schwachstellen entstanden.
Cybersicherheit ist das wichtigste Kriterium bei der Auswahl eines Anbieters.
Es ist entscheidend zu wissen, für welche Arten von Cyberangriffen Ihr Unternehmen am anfälligsten ist und ob Ihr Anbieter mit Ihnen zusammen an gezielten Präventions- und Erkennungsmethoden arbeiten kann.
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Die Videozusammenarbeit hat während der Pandemie einen enormen Zuwachs erfahren und wird traditionelle Methoden der Zusammenarbeit verdrängen.
Bestehen Sie für Ihre hybrid arbeitende Belegschaft auf Tools, die die Interaktionen zwischen den Remote- und Büromitarbeitern so reibungslos und natürlich machen, als befänden sie sich im gleichen Raum.
„Akteure der Branche werden zu vorhandenen Collaboration-Apps neue Funktionen hinzufügen wollen, wie etwa eine Schulterklopf-Schaltfläche oder eine Quick-Call-Funktion, mit deren Hilfe die Benutzer die Spontanität und Intuitivität von persönlichen Treffen reproduzieren können.”
- Richard Roberts, Vice-President für UK & Irland und Nordeuropa, Mitel
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bei dem sie zwischen 25 % und 75 % der Zeit remote arbeiten können, für optimal.
Das umfassende Portfolio an Unified Communications-Lösungen von Mitel wurde entwickelt, um Unternehmen die führende Kommunikations- und Kollaborationstechnologie zu bieten, die sie für ihr Wachstum benötigen. Mitel bietet Ihnen eine Lösung, die sich an Ihre individuelle Infrastruktur anpasst. Sie haben die Unterstützung und die Freiheit, sich mit zukunftssicherer Technologie weiterzuentwickeln, wenn sich Ihre Anforderungen und Ziele ändern.Erfahren Sie mehr über die Unified-Communications-Lösungsoptionen von Mitel.
1. https://searchunifiedcommunications.techtarget.com/tip/2021-trends-driving-the-future-of-unified-communications
2. https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS47572421
3. https://www.uctoday.com/unified-communications/ucaas/the-top-10-ucaas-features-for-productivity-in-2021/
4. https://www.gartner.com/smarterwithgartner/7-workloads-that-should-be-moved-to-cloud-right-now/
5. https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/organizing-for-the-future-nine-keys-to-becoming-a-future-ready-company#
6. https://www.gartner.com/en/sales/insights/b2b-buying-journey
7. https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/COVID-19/gx-technology-digital-COVID-19-recovery-shaping-future-digital-business.pdf
8. https://www.accenture.com/nl-en/blogs/insights/cloud-trends
9. https://www.computerweekly.com/microscope/feature/2021-predictions-Cloud-comms-and-remote-working
10. https://shrm.org/hr-today/news/hr-news/pages/hybrid-work-model-likely-to-be-new-norm-in-2021.aspx
83 % der Arbeitnehmer halten ein hybrides Arbeitsmodell
Immer mehr Unternehmen investieren in neue UC-Plattformen, um hybrides Arbeiten zu unterstützen. Ein erfolgreiches hybrides Modell erfordert flexible Kommunikationsoptionen.
Ihre Kommunikationstechnologie sollte es Ihnen ermöglichen, sich schnell anzupassen, damit Ihre Mitarbeiter unabhängig von ihrem Arbeitsort produktiv und verbunden
bleiben können.
