Warum modernisieren?
Beginnen Sie hier mit der Modernisierung
Es gibt keine Einheitsgröße
Video und vieles mehr
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<3
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63
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priorisieren die Modernisierung von UC
investieren in hybrid
Abweichung bei den fünf wichtigsten Investitionsprioritäten
erwarten Video in UC
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63 % modernisieren ihre UC-Landschaft. Investitionsgründe machen hybride Kommunikationsinfrastruktur zur richtigen Wahl.
Fokus auf Kundenbindung (52 %) Verbesserung der Kundenbindung durch eine umfassende Kommunikationslösung, nicht nur durch neue Funktionen. Dazu gehört auch die Modernisierung veralteter Systeme für eine bessere Interaktion.
Veraltete Systeme (48 %) Ersetzen veralteter Systeme aufgrund mangelnder Unterstützung, Integrationsproblemen oder sich ändernder Anforderungen. Moderne Systeme bieten eine bessere Integration, Funktionen und Benutzererfahrung.
Unterstützung für Telearbeit (45 %) Viele benötigen Lösungen für Remote-/mobile Mitarbeitende mit Funktionen wie Videokonferenzen, mobilen Apps und sicherem Zugriff.
Das Ziel ist eine nahtlose Zusammenarbeit, unabhängig vom Standort.
Unterschiedliche Systeme und spezifische Funktionen (40 %) Unternehmen benötigen branchenspezifische Funktionen. Selbst entwickelte Integrations-fähigkeiten sind wertvoll, aber nicht zwingend erforderlich.
Verbesserte Zusammenarbeit (68 %)Steigerung der Produktivität durch verbesserte Kommunikations- und Zusammenarbeitstools, die alle Teams unabhängig von ihrem Standort stärken.
Datenkontrolle und -sicherheit (57 %)Implementierung robuster Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten, zur Verhinderung von Sicherheitsverletzungen und zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.
Skalierbarkeit und Konsistenz (53 %)Nutzen Sie eine hybride Infrastruktur für Cloud-Skalierbarkeit und lokale Konsistenz, um Anpassungsfähigkeit und Kontrolle zu gewährleisten, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.
Maximierung bestehender Investitionen (45 %)Integrieren Sie Ihre aktuellen Systeme in die Cloud, um neue Funktionen zu erschließen und gleichzeitig bestehende Investitionen zu maximieren und einen schrittweisen Übergang zu ermöglichen.
Kosteneffiziente Priorisierung (40 %)Priorisieren Sie die Cloud für häufige Nutzung und On-Premises für kritische Funktionen, während Sie Unterbrechungen minimieren und Kosteneinsparungen maximieren.
Erschwingliche erweiterte Funktionen (31 %)Greifen Sie auf erweiterte Funktionen zu und modernisieren Sie kostengünstig mit einer erschwinglichen Alternative zur vollständigen Cloud-Migration, einschließlich einfacher Upgrades.
Hybride Umgebungen werden in der heutigen Geschäftswelt immer beliebter. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 92 % der Unternehmen in ihre Kommunikations-landschaft investieren und hybriden Vertrieb und Partnerschaften priorisieren. Dies sind die Hauptgründe dafür:
Die Bedeutung eines robusten Partner-Ökosystems64 % der Unternehmen bevorzugen Lieferanten mit ausgereiften Partnernetzwerken, um die optimale Lösung zu finden, die auf ihre Bedürfnisse und ihre langfristige Vision zugeschnitten ist.
Hybrid für unterschiedliche BedürfnisseHybrid bietet die Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit, um den unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Unternehmen gerecht zu werden.
Auf verschiedene Sektoren zugeschnittenUnterschiedliche Sektoren haben einzigartige Anforderungen und Herausforderungen, die maßgeschneiderte Modernisierungsstrategien erfordern.
Unterstützung für mobile und TelearbeiterDie Zunahme von Telearbeit und hybrider Arbeit hat die Kommunikationsanforderungen dramatisch verändert. Lösungen müssen eine nahtlose Zusammenarbeit und einen sicheren Zugriff für verschiedene Arbeitsumgebungen unterstützen.
Einführung spezifischer FunktionenUnternehmen wünschen sich branchenspezifische Funktionen sowie Integrations- oder Anpassungsflexibilität.
Unterschiedliche Sektoren und Wachstumsstrategien haben einzigartige Anforderungen und Herausforderungen, die maßgeschneiderte Modernisierungs-strategien erfordern, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Video ist nicht verhandelbar98 % erwarten Videokonferenzen.
Mehr FlexibilitätVerschiedene Modi erfüllen unterschiedliche Kommunikationsanforderungen und -präferenzen und gewährleisten eine effektive Kommunikation in verschiedenen Szenarien. Bessere ZugänglichkeitMehrere Modi stellen sicher, dass die Kommunikation für alle Mitarbeiter zugänglich ist, unabhängig von ihrem Standort oder technischen Einschränkungen.
In hybriden Arbeitsumgebungen ist die persönliche Kommunikation für die Zusammenarbeit und das Engagement der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Ein Ansatz, der auf bewusster Vielfalt beruht, erfüllt nicht nur die besonderen Bedürfnisse von Fachkräften, sondern fördert auch den allgemeinen Geschäftserfolg.
Die heutige komplexe digitale Landschaft stellt Unternehmen vor viele Herausforderungen, von der Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften bis hin zu sich ändernden Kundenerwartungen und der Komplexität hybrider Arbeit. Diese Herausforderungen wirken sich direkt auf die Art und Weise aus, wie Organisationen kommunizieren, und führen zu einem starken Konsens über die Notwendigkeit hybrider Kommunikationssysteme.
Anurag Agrawal, Chief Global Analyst bei Techaisle
Nach der schnellen Einführung von Cloud-Lösungen für mehrere Mandanten sehen sich viele Unternehmen mit einer zunehmenden Komplexität durch sich ändernde Sicherheitsanforderungen, Compliance-Vorgaben und die Integration fortschrittlicher Technologien wie GenAI konfrontiert. Kunden haben mit Systemen zu kämpfen, die es ihnen erschweren, Risiken in großem Maßstab auszugleichen und Betriebsunterbrechungen zu vermeiden
Luiz Domingos, Chief Technology Officer bei Mitel
Nach der schnellen Einführung von Cloud-Lösungen für mehrere Mandanten sehen sich viele Unternehmen mit einer zunehmenden Komplexität...
Luiz Domingos,
Chief Technology Officer bei Mitel
Die heutige komplexe digitale Landschaft stellt Unternehmen vor viele Herausforderungen...
Anurag Agrawal,
Chief Global Analyst bei Techaisle
Höhere ProduktivitätDurch die Nutzung moderner KI-Funktionen wird die Effektivität der Zusammenarbeit per Video erhöht, z. B. durch Transkription und Zusammenfassung von Besprechungen.
Bessere KundenbindungDurch das Angebot mehrerer Kommunikationskanäle wird das Kundenerlebnis verbessert, indem Optionen bereitgestellt werden, die den Vorlieben der Kunden entsprechen.
Verbesserte ZusammenarbeitVerschiedene Kommunikationstools unterstützen unterschiedliche Arten der Zusammenarbeit und fördern so eine bessere Teamarbeit und Innovation.